Акаунт
Изтриване на акаунта ви във Vevez
Можете да изтриете акаунта си в приложението Vevez по всяко време: с няколко стъпки в приложението или по имейл, ако нямате достъп до приложението.
Изтриване от приложението
- Отворете приложението Vevez и влезте в акаунта си.
- На страницата „Моят профил“ докоснете „Промяна на профил“.
- Включете превключвателя за изтриване на акаунта в долната част на страницата.Превключвателят активира бутона „Изтриване на акаунт“, за да не се изтрие нищо по погрешка. Изтриването не може да бъде отменено.
- Докоснете „Изтриване на акаунт“ и потвърдете.
Заявка за изтриване без приложението
Ако нямате достъп до приложението, изпратете имейл с тема „Заявка за изтриване на акаунт“ на адреса по-долу – от имейл адреса, регистриран в акаунта ви, или като посочите телефонния си номер.
След като потвърдим самоличността ви, ще изтрием акаунта ви най-късно до 30 дни. На същия адрес можете да поискате и изтриване само на част от данните си, без да изтривате акаунта.
Кои данни се изтриват и кои се запазват?
- Данни за акаунта и профила
- Името, имейл адресът, телефонният номер и профилната ви снимка се изтриват или анонимизират, така че вече да не ви идентифицират.
- Отзиви и оценки
- Може да останат без името ви.
- Данни за поръчки, плащания и фактури
- Съхраняват се толкова дълго, колкото изисква счетоводното и данъчното законодателство (до 10 години според държавата), след което се изтриват.
- Съобщения, бележки, резервации
- Съхраняват се, докато са необходими за услугата и евентуални спорове, след което се изтриват или анонимизират.
- Системни дневници и дневници за сигурност
- Съхраняват се до 13 месеца, освен ако законът не изисква по-дълъг срок.
Подробности в Политиката за поверителност.