Konto
Slet din Vevez-konto
Du kan til enhver tid slette din konto i Vevez-appen: med få trin i appen eller via e-mail, hvis du ikke kan få adgang til appen.
Slet i appen
- Åbn Vevez-appen, og log ind.
- Tryk på “Rediger profil” på siden “Min profil”.
- Slå kontakten til sletning af kontoen til nederst på siden.Kontakten aktiverer knappen “Slet konto”, så intet bliver slettet ved en fejl. Sletningen kan ikke fortrydes.
- Tryk på “Slet konto”, og bekræft.
Anmod om sletning uden appen
Hvis du ikke kan få adgang til appen, så send en e-mail med emnet “Anmodning om sletning af konto” til adressen nedenfor, enten fra den e-mailadresse, der er registreret på din konto, eller med angivelse af dit telefonnummer.
Når vi har bekræftet din identitet, sletter vi din konto senest inden for 30 dage. På samme adresse kan du også bede om, at kun nogle af dine data slettes, uden at din konto slettes.
Hvilke data slettes, og hvilke gemmes?
- Konto- og profiloplysninger
- Dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og dit profilbillede slettes eller anonymiseres, så de ikke længere kan identificere dig.
- Anmeldelser og bedømmelser
- Kan blive stående uden dit navn.
- Ordre-, betalings- og fakturaoplysninger
- Gemmes, så længe bogførings- og skattelovgivningen kræver det (op til 10 år afhængigt af landet), og slettes derefter.
- Beskeder, noter, reservationer
- Gemmes, så længe det er nødvendigt for tjenesten og eventuelle tvister, og slettes eller anonymiseres derefter.
- System- og sikkerhedslogs
- Gemmes i højst 13 måneder, medmindre loven kræver længere tid.
Læs mere i Privatlivspolitikken.