Akun
Hapus akun Vevez Anda
Anda dapat menghapus akun Anda di aplikasi Vevez kapan saja: dengan beberapa langkah di aplikasi, atau melalui email jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi.
Hapus di aplikasi
- Buka aplikasi Vevez dan masuk.
- Di halaman "Profil saya", ketuk "Ubah Profil".
- Aktifkan sakelar penghapusan akun di bagian bawah halaman.Sakelar ini mengaktifkan tombol "Hapus akun" agar tidak ada yang terhapus secara tidak sengaja. Penghapusan tidak dapat dibatalkan.
- Ketuk "Hapus akun" lalu konfirmasi.
Minta penghapusan tanpa aplikasi
Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi, kirim email dengan subjek "Permintaan penghapusan akun" ke alamat di bawah ini, dari alamat email yang terdaftar di akun Anda atau dengan mencantumkan nomor telepon Anda.
Setelah kami memverifikasi identitas Anda, kami menghapus akun Anda paling lambat dalam 30 hari. Melalui alamat yang sama, Anda juga dapat meminta agar hanya sebagian data Anda yang dihapus, tanpa menghapus akun.
Data apa yang dihapus, dan apa yang disimpan?
- Informasi akun dan profil
- Nama, alamat email, nomor telepon, dan foto profil Anda dihapus atau dianonimkan sehingga tidak lagi mengidentifikasi Anda.
- Ulasan dan penilaian
- Dapat tetap ada tanpa nama Anda.
- Catatan pesanan, pembayaran, dan faktur
- Disimpan selama diwajibkan oleh peraturan akuntansi dan perpajakan (hingga 10 tahun, tergantung negaranya), lalu dihapus.
- Pesan, catatan, reservasi
- Disimpan selama diperlukan untuk layanan dan kemungkinan sengketa, lalu dihapus atau dianonimkan.
- Log sistem dan keamanan
- Disimpan paling lama 13 bulan, kecuali hukum mewajibkan lebih lama.
Selengkapnya di Kebijakan Privasi.