Akaun

Padam akaun Vevez anda

Anda boleh memadam akaun anda dalam aplikasi Vevez pada bila-bila masa: dalam beberapa langkah dalam aplikasi, atau melalui e-mel jika anda tidak dapat mengakses aplikasi.

Padam dalam aplikasi

  1. Buka aplikasi Vevez dan log masuk.
  2. Pada halaman Profil saya, ketik Ubah suai Profil.
  3. Hidupkan suis pemadaman akaun di bahagian paling bawah halaman.Suis ini mengaktifkan butang Padam Akaun supaya tiada apa-apa dipadam secara tidak sengaja. Pemadaman tidak boleh dibatalkan.
  4. Ketik Padam Akaun dan sahkan.

Minta pemadaman tanpa aplikasi

Jika anda tidak dapat mengakses aplikasi, hantar e-mel dengan subjek "Permintaan pemadaman akaun" ke alamat di bawah, sama ada daripada alamat e-mel yang didaftarkan pada akaun anda atau dengan menyatakan nombor telefon anda.

info@vevez.com

Setelah kami mengesahkan identiti anda, kami akan memadam akaun anda dalam tempoh 30 hari selewat-lewatnya. Anda juga boleh meminta di alamat yang sama supaya hanya sebahagian data anda dipadam, tanpa memadam akaun anda.

Data apakah yang dipadam, dan yang manakah disimpan?

Maklumat akaun dan profil
Nama, alamat e-mel, nombor telefon dan foto profil anda dipadam atau dianonimkan supaya tidak lagi mengenal pasti anda.
Ulasan dan penilaian
Mungkin kekal tanpa nama anda.
Rekod pesanan, pembayaran dan invois
Disimpan selama yang dikehendaki oleh undang-undang perakaunan dan cukai (sehingga 10 tahun, bergantung pada negara), kemudian dipadam.
Mesej, nota, tempahan
Disimpan selama yang perlu untuk perkhidmatan dan kemungkinan pertikaian, kemudian dipadam atau dianonimkan.
Log sistem dan keselamatan
Disimpan sehingga 13 bulan kecuali undang-undang menghendaki tempoh yang lebih lama.

Butiran lanjut dalam Dasar Privasi.