Račun
Izbris vašega računa Vevez
Svoj račun v aplikaciji Vevez lahko kadar koli izbrišete: v nekaj korakih v aplikaciji ali po e-pošti, če do aplikacije ne morete dostopati.
Izbris v aplikaciji
- Odprite aplikacijo Vevez in se prijavite.
- Na strani »Moj profil« tapnite »Spremeni profil«.
- Vklopite stikalo za izbris računa na dnu strani.Stikalo omogoči gumb »Izbriši račun«, da se nič ne izbriše po pomoti. Izbrisa ni mogoče razveljaviti.
- Tapnite »Izbriši račun« in potrdite.
Zahteva za izbris brez aplikacije
Če do aplikacije ne morete dostopati, pošljite e-poštno sporočilo z zadevo »Zahteva za izbris računa« na spodnji naslov, in sicer z e-poštnega naslova, ki je registriran pri vašem računu, ali pa v sporočilu navedite svojo telefonsko številko.
Ko preverimo vašo identiteto, vaš račun izbrišemo najpozneje v 30 dneh. Na istem naslovu lahko zahtevate tudi izbris samo nekaterih svojih podatkov, ne da bi izbrisali račun.
Kateri podatki se izbrišejo in kateri se hranijo?
- Podatki o računu in profilu
- Vaše ime, e-poštni naslov, telefonska številka in profilna fotografija se izbrišejo ali anonimizirajo, tako da vas ne identificirajo več.
- Mnenja in ocene
- Lahko ostanejo brez vašega imena.
- Evidence naročil, plačil in izdanih računov
- Hranijo se toliko časa, kot zahteva računovodska in davčna zakonodaja (odvisno od države največ 10 let), nato se izbrišejo.
- Sporočila, opombe, rezervacije
- Hranijo se, dokler so potrebni za storitev in morebitne spore, nato se izbrišejo ali anonimizirajo.
- Sistemski in varnostni dnevniki
- Hranijo se največ 13 mesecev, razen če zakon zahteva dlje.
Podrobnosti so v Politiki zasebnosti.