Konto
Radera ditt Vevez-konto
Du kan när som helst radera ditt konto i Vevez-appen: med några få steg i appen, eller via e-post om du inte kommer åt appen.
Radera i appen
- Öppna Vevez-appen och logga in.
- Tryck på ”Ändra profil” på sidan ”Min profil”.
- Slå på reglaget för kontoradering längst ned på sidan.Reglaget aktiverar knappen ”Radera konto”, så att inget raderas av misstag. Raderingen kan inte ångras.
- Tryck på ”Radera konto” och bekräfta.
Begär radering utan appen
Om du inte kommer åt appen skickar du ett e-postmeddelande med ämnet ”Begäran om kontoradering” till adressen nedan, antingen från den e-postadress som är kopplad till ditt konto eller med ditt telefonnummer angivet.
När vi har verifierat din identitet raderar vi ditt konto senast inom 30 dagar. Via samma adress kan du också be att bara vissa av dina uppgifter raderas, utan att kontot raderas.
Vilka uppgifter raderas och vilka sparas?
- Konto- och profiluppgifter
- Ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och din profilbild raderas eller anonymiseras så att de inte längre kan identifiera dig.
- Recensioner och betyg
- Kan finnas kvar utan ditt namn.
- Uppgifter om beställningar, betalningar och fakturor
- Sparas så länge bokförings- och skattelagstiftningen kräver (upp till 10 år beroende på land) och raderas sedan.
- Meddelanden, anteckningar, bokningar
- Sparas så länge det behövs för tjänsten och eventuella tvister och raderas eller anonymiseras sedan.
- System- och säkerhetsloggar
- Sparas i högst 13 månader, om inte lagen kräver längre tid.
Mer information finns i Integritetspolicyn.