บัญชี
ลบบัญชี Vevez ของคุณ
คุณสามารถลบบัญชีของคุณในแอป Vevez ได้ทุกเมื่อ โดยทำตามไม่กี่ขั้นตอนในแอป หรือทางอีเมลหากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปได้
ลบในแอป
- เปิดแอป Vevez และเข้าสู่ระบบ
- ในหน้า "ประวัติของฉัน" ให้แตะ "ปรับเปลี่ยนโปรไฟล์"
- เปิดสวิตช์ลบบัญชีที่ด้านล่างของหน้าสวิตช์นี้จะเปิดใช้งานปุ่ม "ลบบัญชี" เพื่อป้องกันการลบโดยไม่ตั้งใจ การลบไม่สามารถยกเลิกได้
- แตะ "ลบบัญชี" แล้วยืนยัน
ขอลบบัญชีโดยไม่ใช้แอป
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปได้ โปรดส่งอีเมลที่มีหัวเรื่อง "คำขอลบบัญชี" ไปยังที่อยู่ด้านล่าง จากอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ หรือระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
หลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว เราจะลบบัญชีของคุณภายใน 30 วันเป็นอย่างช้า คุณยังสามารถขอให้ลบข้อมูลเพียงบางส่วนโดยไม่ลบบัญชีได้ที่ที่อยู่เดียวกัน
ข้อมูลใดจะถูกลบ และข้อมูลใดจะถูกเก็บไว้
- ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์
- ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรูปโปรไฟล์ของคุณจะถูกลบ หรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามจนไม่สามารถระบุตัวคุณได้อีก
- รีวิวและคะแนน
- อาจยังคงอยู่โดยไม่แสดงชื่อของคุณ
- บันทึกคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และใบแจ้งหนี้
- เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด (สูงสุด 10 ปี ขึ้นอยู่กับประเทศ) จากนั้นจะถูกลบ
- ข้อความ บันทึก การจอง
- เก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม
- บันทึกระบบและความปลอดภัย
- เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้นานกว่านั้น
ดูรายละเอียดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว