اکاؤنٹ
اپنا Vevez اکاؤنٹ حذف کرنا
آپ Vevez ایپ میں اپنا اکاؤنٹ کسی بھی وقت حذف کر سکتے ہیں: ایپ میں چند مراحل میں، یا اگر آپ ایپ تک رسائی نہیں کر سکتے تو ای میل کے ذریعے۔
ایپ میں حذف کرنا
- Vevez ایپ کھولیں اور سائن اِن کریں۔
- “میری پروفائل” صفحے پر “پروفائل میں ترمیم کریں” پر ٹیپ کریں۔
- صفحے کے آخر میں اکاؤنٹ حذف کرنے کا سوئچ آن کریں۔یہ سوئچ “کھاتہ مٹا دو” بٹن کو فعال کرتا ہے تاکہ غلطی سے کچھ حذف نہ ہو۔ حذف کرنے کا عمل واپس نہیں لیا جا سکتا۔
- “کھاتہ مٹا دو” پر ٹیپ کریں اور تصدیق کریں۔
ایپ کے بغیر حذف کرنے کی درخواست
اگر آپ ایپ تک رسائی نہیں کر سکتے تو اپنے اکاؤنٹ میں رجسٹرڈ ای میل پتے سے، یا اپنا فون نمبر بتا کر، نیچے دیے گئے پتے پر “اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواست” کے موضوع کے ساتھ ای میل بھیجیں۔
آپ کی شناخت کی تصدیق کے بعد ہم زیادہ سے زیادہ 30 دن کے اندر آپ کا اکاؤنٹ حذف کر دیتے ہیں۔ آپ اسی پتے پر اکاؤنٹ حذف کیے بغیر صرف اپنے کچھ ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست بھی کر سکتے ہیں۔
کون سا ڈیٹا حذف ہوتا ہے، اور کون سا رکھا جاتا ہے؟
- اکاؤنٹ اور پروفائل کی معلومات
- آپ کا نام، ای میل پتہ، فون نمبر اور پروفائل تصویر حذف کر دیے جاتے ہیں یا اس طرح گمنام بنا دیے جاتے ہیں کہ وہ آپ کی شناخت ظاہر نہ کریں۔
- تبصرے اور ریٹنگز
- آپ کے نام کے بغیر باقی رہ سکتے ہیں۔
- آرڈر، ادائیگی اور انوائس کے ریکارڈ
- اکاؤنٹنگ اور ٹیکس قوانین کی مقررہ مدت تک (ملک کے لحاظ سے زیادہ سے زیادہ 10 سال) رکھے جاتے ہیں، پھر حذف کر دیے جاتے ہیں۔
- پیغامات، نوٹس، ریزرویشنز
- سروس اور ممکنہ تنازعات کے لیے جب تک ضروری ہو رکھے جاتے ہیں، پھر حذف یا گمنام کر دیے جاتے ہیں۔
- سسٹم اور سیکیورٹی لاگز
- اگر قانون زیادہ مدت کا تقاضا نہ کرے تو زیادہ سے زیادہ 13 ماہ تک رکھے جاتے ہیں۔
تفصیلات رازداری کی پالیسی میں ہیں۔